- Ya tenemos los ganadores de PIKOLINOS TOP FIVE Los podéis ver aquí: http://t.co/Eu9kYkgh Hace 1 día
- Qué grades sois @servibags :) Hace 1 día
- Muchas gracias @livingshoes Tenéis toda la información en http://t.co/crQRfO5A cualquier otra cosa que necesites no dudéis en pedírnosla! :) Hace 1 día
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Buenas Tardes!
Quisiera tener contacto con alguna persona del area de publicidad o mercadotecnia. Trabajo en TV Azteca y me gustaría ofrecerles nuestros servicios como televisora, tememos muy buenos planes para clientes nuevos.
Gracias!
Hola Beila!
Si quieres contactar con el departamento de Marketing, puedes escribir un correo electrónico a info@pikolinos.com y desde allí te dirigiremos a la persona adecuada.
Esperamos tus noticias!
Es cierto que teneis una franquicia? PIKOSTORE? Si es asi me podriais explicar un poco dado que estaria interesado en abrir una si fuera posible. gracias
Estimado Mario,
Por el momento nuestro proyecto de franquicias está en fase de estudio. Cuando pongamos en marcha un proyecto de expansión gustosamente nos pondremos en contacto contigo.
Muchas gracias por tu interés!
Tengo un problema y no se a quien dirigirme, creo que al departamento de calidad para hacerle una pregunta: ¿es normal que un par de zapatos no duren ni un mes porque se descosen? ¿es normal que me digan que llevan un cosido especial que sólo ellos pueden hacer pero que pikolinos no se responsabilice de nada ni me den una solucion? si esto es así, estupendo y hasta nunca, ya sabeis que cuesta mucho ganar un cliente y muy poco perder a muchos, pero con estos cambios en la calidad del calzado es lo que se consigue
Hola Marta!, siempre que tengas un problema puedes contactarnos a través del blog o bien enviarnos un correo electrónico al Departamento de Atención al Consumidor: info@pikolinos.com
Si tus zapatos se han descosido, bien por un problema de calidad, o por el uso, Pikolinos te da una garantía de 2 años para repararlo o realizar cambios. Para que podamos arreglar tus zapatos, debes acudir al punto de venta donde los compraste con el ticket y allí te aceptarán la reparación. Te recomendamos que no los repares con zapateros externos a los de nuestras vías de aparado, esto hará que pierdas la garantía que te da PIKOLINOS y además no se utilzaría la técnica del cosido de manera adecuada, con lo que nuestro departamento de calidad no aceptará la reparación de tus zapatos.
Esperamos haberte ayudado. Recibe un cordial saludo!
Hola. Me resutla imposible encontrar el bolso Pikolinos de la colección Massai. Sé que hay tienda online pero lo querría ya. Vivo en MAdrid y he llamado a diferentes tiendas de las que aparecen en su localizador y me dicen que bolsos no tienen, sólo zapatos, incluido el Corte Inglés. ¿No hay tienda Pikolinos en Madrid?
Muchas gracias
Hola Susana!
Puedes encontrar el bolso de la colección Maasai en la siguiente tienda de Madrid:
J.BAZ ZAPATOS, C/ DOS DE MAYO,28 (28933, MOSTOLES, 912393411)
De todas maneras, si lo pides en nuestra tienda online lo recibirás en tan sólo 2-3 días.
En cuanto a las tiendas Pikolinos en Madrid, sí disponemos de tiendas en Getafe, San Sebastián de los Reyes y Las Rozas, pero son tiendas outlet y por tanto la colección Maasai no está disponible.
Esperamos haberte ayudado. ¡Recibe un cordial saludo!
dear all,
I wanted to have an information where I can order your shoes – I have a specialized trade shop for childrens wear an I want to exted my shop with shoes for children and
women ( mama’s) I have seen your shoes in an internetshop . Is there a possibility to sell your collection also in a specialized trade shop ? From whom I could get the shoes ?
Or is there no possibility to sell your collection . Thanks for your answer and support
Krennmayr Hermine
Hi Krennmayr!
If you are interested in sell our collection, please contact our customer department at info@pikolinos.com
Bestt Regards!
Estimados,
Estaría interesado en montar una tienda exclusiva de zapatos Pikolinos, y veo interesante hacerlo a través de una franquicia u otra modalidad. Me encanta esta marca desde hace muchos años y estaría incluso dispuesto a trabajar para ustedes si decidieran abrir una tienda de forma directa. En Tenerife creo que es muy necesaria una tienda de estas características.
Saludos!
Hola Jesús, antetodo muchas gracias por tu interés!!! Si estás interesado en montar una franquicia debes ponerte en contacto con nosotros a través de info@pikolinos.com
Un saludo!
me encanta la bota modelo brujas en color choco pero no esta disponible en el 35 ,me parece increible.El nº 35 también existe..una marca como pikilinos tendria que tener
disponible zapatos en el n 35.
Hola Silvia, Pikolinos fabrica modelos desde la talla 35 a la 42 para mujer. El modelo que has elegido no dispone de Stock en tu talla actualmente, pero ¡lo recibiremos en el mes de octubre en nuestra Tienda On line! La talla 35 es una de las ventajas adicionales por la que nos diferenciamos de otras marcas, pero ten en cuenta que si se agotan cuando comienza la temporada, no podremos reponer siempre nuestro stock, más aun si la producción ha finalizado. Si quieres comprar este modelo, te aconsejamos visitar la tienda on line a principios de octubre (www.pikolinos.com) antes de que tu talla vuelva a agotarse.
Un saludo!
POR FAVOR INDIQUEME COMO DEBO ASEAR MI CALZADO PIKOLINOS.
TENIA UNOS BOTINES COLOR GRIS, SE MANCHARON CON LODO POR LLUVIA, LOS LAVE Y LOS PEDÍ PORQUE QUEDARON HORRIBLES.
AHORA COMPRE OTRO MODELO, SON COLOR MIEL Y POR EL USO SE VEN SUCIOS, TEMO HECHARLOS A PERDER, COMO DEBO DESMANCHARLOS? MIL GRACIAS
Hola Ana! Para estos casos la mejor opción es limpiar el par con un paño húmedo en agua y amoniaco, ( un 50 %). Luego debes dejarlo secar, nunca al sol directo. Cuando este totalmente seco debes pasarle crema neutra (no mucha cantidad), es importante que sea neutra, tipo Kanfort. Luego déjalo secar unos diez minutos y repásalo varias veces con una gamuza de manera suave. Con estos consejos tus zapatos Pikolinos deben quedar impecables y los conservarás como nuevos por mucho más tiempo!. Un saludo!
Este verano compré unos pikolinos del modelo wellnes con la intención de empezar a usarlos este otoño.Ha dia de hoy y después de un mes de uso,y no todo los dias,el zapato izquierdo se está descosiendo, hacen un ruido al andar que es insoportable y las dos ´´burbujas´´ de las suelas se han roto.
después de mas de siete años utilizando zapatos de su marca,sin ningún tipo de problemas,me he llevado una gra desilusión y he puesto en duda la confianza sobre su producto.
Espero noticias suyas, un saludo.
Juan Pedro, sentimos lo que ha sucedido con su par Wellness, no hemos tenido reclamaciones similares al respecto por lo que le sugerimos que acuda al comercio donde los compró con su par y con el ticket de compra y
si se trata de un defecto de fábrica, seguramente le darán un solución para poder cambiarlo.
Un saludo!
Buenos dias,
me gustaria saber si tienen previsto hacer calzado para niños,yo tengo una zapateria infantil y me gustaria contar con su marca ya que me gusta mucho,un saludo.
Buenos días Carol, actualmente Grupo PIKOLINOS dispone de calzado infantil de la marca “Martinelli”.
Si desea contactar con el departamento comercial puede hacerlo a través de nuestro correo info@pikolinos.com. ¡Un saludo!
Compré unos par de zapatos Pikolinos Wellness W01 hace poco más de un mes. He empezado a utilizarlos hace un par de dias en plan más intensivo y el del pie izquierdo hace un ruido infernal. Por favor dadme una solución porque no puedo usarlo del ruido que hace. En la tienda me dicen que en todo caso me devuelven el dinero, pero yo lo que quiero es que me los arreglen o que me los cambien por el mismo modelo y me dicen que no, que ya no disponen de más pares. ¿ Qué hago ?.
Estimado Juan José
Según nos comenta, si el problema es que el zapato hace ruido, debe tratarse de la válvula del piso, por lo que esta no tiene reparación .
La tienda le ha ofrecido el importe de la compra ya que el modelo estará agotado.
En este caso la solución ha sido la correcta. Sentimos el inconveniente que pueda ocasionarle nuestra falta de stock.
Un cordial saludo
Buenos días Marina
Gracias por contactar con nosotros. Los modelos que tenemos libres de cromo forman parte de la sección Orinoco sección 08E- para Caballero, y de las secciones Managua y St Louis para Señora, totalmente libres de cromo debido a una piel de curtición vegetal tanto por dentro como por fuera. En cuanto a los demás modelos, tienen un bajo contenido en cromo, puesto que su curtición es semivegetal, pero sí que llevan un poco, por lo que depende del nivel de alergia que tenga. Sin embargo, le informamos de que pondremos a la venta una colección especial de modelos sin cromo en nuestra tienda online en marzo.
Un saludo
Buenos días Pili
Gracias por contactar con nosotros. Por desgracia no va a poder limpiar el monedero puesto que la piel ya ha absorbido el líquido, sin embargo lo que puede hacer es teñirlo, en efecto, nuestra piel es muy porosa, por lo que cogerá el tinte sin problema
Esperamos haberla ayudado
Un saludo
Buenos días Dario
Gracias por contactar con nosotros. El modelo que busca es el Barcelona 09K-5705F, le envío los datos de los clientes de Madrid que lo han comprado:
Cliente Dirección CP Población Teléfono
J.BAZ ZAPATOS SL C/ GRECO,6 28933 MOSTOLES 916174807
Buy Vip S.L. VIA DE LAS DOS CASTILLAS, 33 28224 POZUELO DE ALARCON 912 010 060
Un saludo