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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
PIKOLINOS öffnet mit seinem neuen Online-Shop einen weiteren Service, dank dessen Sie Artikel der Marke nun 24 Stunden an jedem Tag des Jahre bequem von Ihrem Computer aus kaufen können.
Im Folgenden finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den Kauf unserer Produkte über Pikolinos.com regeln. In diesem Sinne bildet die Nutzung dieser Website eine Zustimmung zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
REGISTRIERUNG
Um im Online-Shop von Pikolinos einkaufen zu können, müssen sich dort zunächst registrieren. Ihre Daten werden gespeichert, wodurch Ihre künftigen Käufe schneller abgewickelt werden können. Um sich anzumelden und in unserem Online-Shop einzukaufen, müssen Sie zum Abschnitt „Registrieren“ gehen. Wenn Sie für den Kauf in unserem Online-Shop bereits registriert sind und Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie zum Abschnitt „Registrieren“, klicken Sie auf die Option „Passwort vergessen?“, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „weiter“. Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit Ihrem Passwort.
KAUFVORGANG
Im Online-Shop von PIKOLINOS zu kaufen, ist ganz einfach!!
Nachdem Sie den Online-Shop betreten haben, werden Ihnen verschiedene Suchwege und Auswahlmöglichkeiten für unsere Produkte angezeigt. Sie können nach Stil, Typ oder Verfügbarkeit in Größen suchen oder all unsere Produkte ansehen und diese nach Preis ordnen. Um den Artikel in Detailansicht anzeigen zu lassen, klicken Sie auf das Foto des Modells. Daraufhin erscheint eine Seite mit vier verschiedenen Ansichtsmöglichkeiten des Produkts, einer Beschreibung, Informationen zu den verfügbaren Farben und Zoomfunktion für das Foto. Wenn Sie sich für den Kauf eines Artikels entschieden haben, wählen Sie bitte die Größe aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe Sie benötigen, konsultieren Sie unsere Größentabelle, indem Sie auf „Welche ist Ihre Größe?“ klicken.
Anschließend wählen Sie die Farbe, die Ihnen am besten gefällt, und die Artikelmenge aus und klicken auf „In Warenkorb legen“.
Wenn Sie Ihre Käufe bestätigen möchten, klicken Sie auf „Mein Warenkorb“ und dann auf „Einkauf bestätigen“. Daraufhin gelangen Sie auf die Identifikationsseite. Wenn Sie noch nicht registriert sind, müssen Sie die angeforderten Informationen angeben und dann auf „Bestätigen“ klicken. Wenn Sie bereits Benutzer sind, gehen Sie zu „Mein Konto“ und melden sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an.
Wenn Sie angemeldet sind, wird Ihnen Ihr Warenkorb angezeigt. Klicken Sie auf „Einkauf bestätigen“. Im Anschluss gelangen Sie zum Abschnitt „Versand und Zahlung“. In diesem Abschnitt müssen Sie angeben, ob Sie wünschen, dass die Bestellung an Ihre registrierte Adresse oder an eine andere Adresse versendet wird. Danach bezahlen Sie die Bestellung per Kreditkarte, indem Sie auf „Bestellung fertig stellen“ klicken. Nach Zahlung wird eine Registrierungsbestätigung der Bestellung angezeigt und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
KUNDENDIENST
Wenn Sie Fragen zu einem Produkt oder Dienstleistungen unseres Online-Shops haben, setzen Sie sich bitte mit uns per E-Mail shop@pikolinos.com in Verbindung. Wir antworten Ihnen schnellstmöglich.
LÄNDER
Der Online-Shop von Pikolinos beliefert derzeit die folgenden Länder: DEUTSCHLAND, ÖSTERREICH, BELGIEN, BULGARIEN, ZYPERN, DÄNEMARK, SLOWAKEI, SPANIEN (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), VEREINIGTE STAATEN, ESTLAND, FINNLAND, FRANKREICH, GRIECHENLAND, NIEDERLANDE, UNGARN, IRLAND, ITALIEN, LETTLAND, LITAUEN, LUXEMBURG, MALTA, POLEN, PORTUGAL (Halbinsel), GROSSBRITANNIEN, TSCHECHISCHE REPUBLIK, RUMÄNIEN und SCHWEDEN.
PRODUKTPREISE
Die Preise der Produkte sind in Euro, Dollar oder Pfund (je nach Versandland) angegeben und beinhalten die gesetzlichen Steuern gemäß den spanischen Gesetzen.
In der Endzusammenfassung des Kaufs wird der Gesamtpreis der Bestellung angegeben, wobei sowohl der Betrag entsprechend des Produktpreises als auch der Betrag entsprechend den zu erhebenden Steuern je nach Land, das in den Versanddaten angegeben wurde, aufgeführt sind.
Innerhalb der Europäischen Union wird eine Mehrwertsteuer in Höhe der gesetzlich vorgeschriebenen 18 % erhoben.
Die angegebenen Preise können jederzeit von PIKOLINOS revidiert und geändert werden.
VERSANDFORMEN UND -KOSTEN
Der Online-Shop von Pikolinos bietet Komfort und Flexibilität für Ihre Einkäufe. Daher liefern wir Ihre Bestellungen VERSANDKOSTENFREI. Wir erheben auch keine Transportkosten, wenn es sich um einen Umtausch oder eine Rücksendung handelt.
Alle in unserem Online-Shop bestätigten Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 5 Werktagen von unserem Kurierdienst versendet. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Bestätigung, dass die Bestellung auf dem Weg ist.
Um die Auslieferung zu optimieren, sollten Sie eine Adresse angeben, zu der die Bestellung zu normalen Geschäftszeiten geliefert werden kann.
Der Kurierdienst liefert die Bestellung zu normalen Geschäftszeiten. Wenn die Bestellung auch nach zwei Versuchen nicht ausgeliefert werden kann, meldet unser Kurier die nicht erfolgte Auslieferung aufgrund von Abwesenheit des Empfängers und hinterlässt Ihnen eine Nachricht, mit der Sie die Bestellung in der nächstgelegenen Zweigstelle des Kurierdienstes abholen können.
Der Online-Shop von PIKOLINOS liefert nicht an Postfächer. Bitte geben Sie alle für die Auslieferung an die Versandadresse notwendigen Informationen an. Nur wenn wir über vollständige Informationen verfügen, können wir eine pünktliche Lieferung garantieren.
Der Online-Shop von Pikolinos kann für die Nichterfüllung des Vertrags nicht belangt werden, wenn die Bestände ausverkauft sind oder das Produkt nicht verfügbar ist, oder im Falle von höherer Gewalt, Aufgabe der Geschäftstätigkeit oder General- oder Teilstreik, insbesondere der Kurier- und Transportdienste oder Kommunikationsmedien, oder Überschwemmungen oder Bränden.
Wenn aufgrund von höherer Gewalt die Bestellung nicht geliefert werden kann, wird der Gesamtbetrag des Kaufs zurückerstattet.
ZAHLWEISE
Der Online-Shop von Pikolinos akzeptiert für die Zahlung Kredit- und Debitkarten: VISA, MASTERCARD und VISA ELECTRON. Die mit diesen Karten erfolgten Zahlungen werden in Echtzeit abgebucht.
Wir akzeptieren darüber hinaus Zahlungen per PAYPAL.
SICHERHEIT BEI DER ZAHLUNG
Die erfolgten Käufe und die Daten, die hierbei übermittelt werden, sind SSL-verschlüsselt. Daher kann der Kaufvorgang als sicher eingestuft werden.
Um höchste Sicherheit zu bieten, hat der Online-Shop von Pikolinos niemals Zugriff auf die vertraulichen Informationen mit Bezug zum Zahlungsmittel. Da die Bankdaten der einzelnen Benutzer nicht gespeichert werden, werden sie bei jeder Bestellung erneut angefordert.
PRODUKTGARANTIE
Die in unserem Online-Shop erworbenen Produkte haben die gleiche Garantie wie jene Produkte, die in unseren Geschäften und Verkaufspunkten erworben werden. Das heißt, eine Qualitätsgarantie von zwei Jahren ab dem Kaufdatum in Bezug auf Fehler bei der Herstellung und des Materials, das für die Produkte der Marke verwendet wird (dies ist keine Garantie bezüglich Abnutzungserscheinungen). |
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