POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade regula a recolha e tratamento dos dados pessoais que sejam proporcionados pelos utilizadores, quando acedam, naveguem ou façam uso das funcionalidades no Sítio Web acessível desde o URL: https://www.pikolinos.com (adiante, o sítio web, sítio, página web, web ou wwwpikolinos.com). Quando para a utilização ou pedido de algum serviço seja necessário facilitar dados de caráter pessoal, os utilizadores garantirão a sua veracidade, exatidão, autenticidade e vigência. Neste sentido, será obrigação dos utilizadores manter atualizados os dados de forma a corresponderem à realidade em cada momento.

Recolha de dados, finalidades, base de legitimação e prazos de conservação:

A aceitação desta Política de Privacidade significa que o Utilizador faculta a Pikostore S.L.U. com N.I.F. B-53906590 e domicílio em Elche (Alicante), Calle Galileo Galilei 2 (adiante, Pikolinos), como titular do Sítio Web, em virtude do contrato de cessão da página web existente com as cessionárias Pikolinos Intercontinental S.A., com N.I.F A53238713 e domicílio em Elche (Alicante), calle Galileo Galilei nº2, inscrita no Registo Comercial de Alicante Tomo 2067, secção 8, fólio 16, folha n.45341, para realizar o tratamento dos seus dados e incluí-los num registo de tratamentos da sua responsabilidade, para os fins estipulados a seguir: 

a. Contacto: O utilizador pode entrar em contacto com a Pikolinos, através dos formulários estabelecidos para tal efeito no sítio web. Para isso, deverá facilitar à Pikolinos informação sobre o tipo de consulta, o seu nome e apelidos, país a partir de onde realiza a consulta, o seu correio eletrónico, telefone, assim como o motivo da consulta que deseja realizar. A Pikolinos utilizará esses dados para processar a consulta e contactar o Utilizador. A base jurídica do tratamento de tais dados sustenta-se no consentimento do Utilizador. O prazo de conservação dos dados para esta finalidade será de um ano, salvo se forem aplicáveis outros prazos.

b. Registo: Para o registo online no sítio web, será necessário que o utilizador proporcione os seus dados identificativos, como nome, apelidos e correio eletrónico. Os referidos dados serão tratados pela Pikolinos para dar acesso ao Utilizador à sua área privada dentro do sítio web e permitir-lhe o uso das funcionalidades da sua conta pessoal. A base jurídica do tratamento de tais dados sustenta-se no consentimento do Utilizador. Os seus dados serão conservados enquanto o Utiliza dor se encontrar Registado. Para registar-se no sítio web, o utilizador poderá optar pela sua identificação através da rede social Facebook, que facilitará os dados do utilizador à Pikolinos. Aconselha-se que o utilizador antes de proceder ao correspondente registo, se certifique de que os dados que constam no Facebook estão atualizados. Para mais informação sobre como o Facebook utiliza os dados pessoais e os cede a terceiros como consequência do registo numa página mediante uma conta de utilizador da referida plataforma, consulte a sua política de privacidade em: https://www.facebook.com/privacy/explanation

c. Compra: Para levar a cabo o processo de compra de produtos Pikolinos, o utilizador deverá facilitar dados pessoais que serão tratados pela Pikolinos para gerir os envios, pagamentos e cobranças, assim como para prestar outros serviços relacionados com a mesma como a execução de garantias, devoluções, etc. A base jurídica do tratamento de tais dados sustenta-se na execução de um contrato. O prazo de conservação será de cinco anos, salvo se forem aplicáveis outros prazos. 

d. Recursos humanos: O utilizador pode entrar em contacto através do sítio web com a Pikolinos, para fazer parte dos processos de seleção que estão a ser realizados na empresa. Para isso deverá proporcionar os seus dados identificativos e de contacto, assim como os referentes à sua formação académica. Tais dados serão utilizados para considerar ou ter em conta o Utilizador nas ofertas de trabalho ativas. A base jurídica do tratamento de tais dados sustenta-se no consentimento do Utilizador. O prazo de conservação dos dados será de um ano.

e. Newsletters: O utilizador pode, se o desejar, facilitar os seus dados identificativos e o seu endereço de correio eletrónico para subscrever as novidades, promoções e notícias da Pikolinos, para receber periodicamente comunicações no seu correio eletrónico ou dispositivo móvel (em caso disso). A base jurídica do tratamento de tais dados sustenta-se no consentimento do utilizador. O prazo de conservação dos dados será do tempo que permanecer registado no nosso sistema de envio de Newsletters. 

f. Cookies: O sítio web dispõe de tecnologia para a implementação de arquivos denominados cookies no equipamento que seja utilizado para o acesso e navegação em www.pikolinos.com. Os cookies podem ser bloqueados ou desativados em qualquer momento através das opções de configuração do navegador, e são utilizados para melhorar a sua experiência de navegação na nossa página web, analisar a navegação dos utilizadores e poder oferecer-lhe conteúdos personalizados. Se desejar mais informação pode consultar a nossa política de Cookies.2 A base jurídica do tratamento de tais dados sustenta-se no consentimento do utilizador.

g. Fotografias: Quando inserir uma fotografia na secção “Pikolinos no mundo” utilizaremos a sua informação para publicá-la na referida secção e permitir que outros utilizadores a vejam. Tenha em conta que a sua foto será acessível por qualquer utilizador da página web e esta pode ser descarregada e utilizada por qualquer um. Tenha cuidado com as fotos que insere. Dessa forma, poderão ser utilizadas para efetuar estatísticas e enviar informação comercial ou promocional relacionadas com os referidos serviços, entre outras atividades. Além disso, no caso de inserir uma fotografia, cede-nos os direitos de propriedade intelectual nos termos mais amplos e dá-nos o seu consentimento para utilizar a sua imagem sem qualquer limitação para qualquer fim comercial ou publicitário, difundi-la, etc.

h. Publicidade: Se o utilizador o autorizar expressamente, a Pikolinos poderá enviar-lhe publicidade dos serviços e/ou promoções disponíveis em www.pikolinos.com, como por exemplo novidades e/ou descontos entre outros. Poderá revogar o referido consentimento em qualquer momento. A base jurídica do tratamento de tais dados sustenta-se no consentimento do utilizador. Além disso, quando o utilizador realizar uma compra através de www.pikolinos.com, poderemos remeter-lhe comunicações comerciais sobre os produtos da nossa empresa, na medida em que sejam similares aos adquiridos, e salvo que nos indique o contrário através do procedimento habilitado para tal efeito. A base jurídica do tratamento é o interesse legítimo. O prazo de conservação dos dados será de 36 meses desde a última vez que o utilizador interaja connosco.

Com quem partilhamos os seus dados? 

É possível que partilhemos os seus dados com prestadores de serviços que nos ajudam ou dão suporte nos diferentes serviços que oferecemos, assim como, dada a vinculação da PIKOLINOS com outras empresas do grupo, também é possível que partilhemos os seus dados com estas. Concretamente, entre outros, é possível que partilhemos os seus dados com:

• Entidades financeiras,

• Fornecedores de serviços tecnológicos, assim como de serviços de armazenamento,

• Fornecedores e colaboradores de serviços de logística e transporte,

• Fornecedores e colaboradores de serviços relacionados com marketing e publicidade,

• Com outras empresas pertencentes ao Grupo Pikolinos, com as quais a empresa mantém um vínculo (entendendo-se que formam parte do Grupo Pikolinos as empresas: Cardasi S.A., Pikolino´s Intercontinental S.A., Pies Cuadrados Leather, S.L., Pikostore S.L., Pikolino´s Diseño S.L.U., Pikokaizen S.L.U., Pikostore Florida LLC, Pikolino´s USA, CORP).

Exercício de direitos

Dessa forma, o utilizador pode revogar o consentimento para o tratamento, fazendo exercício dos direitos de acesso, retificação, supressão, portabilidade, oposição e limitação ao tratamento, dando conhecimento à Pikolinos através de um correio eletrónico dirigido a rgpd@pikolinos.com ou indicando-o para a morada física acima indicada, indicando no assunto “Proteção de Dados”. Em ambos os casos, a comunicação deverá ser acompanhada de qualquer documento oficial que permita a identificação, para evitar o acesso dos seus dados por parte de terceiros. Por último, o utilizador poderá comunicar qualquer modificação por escrito ou solicitar o cancelamento, indicando-o em qualquer dos endereços facilitados. Em qualquer momento, o utilizador poderá apresentar uma reclamação ante a autoridade de controlo. 

Modificação da Política de privacidade

A Pikolinos reserva-se o direito de modificar em qualquer momento a sua política de privacidade, respeitando a legislação vigente em matéria de proteção de dados e de comunicação prévia aos interessados.

Idioma aplicável à presente política de privacidade

O idioma aplicável a esta Política de Privacidade é o espanhol. Qualquer versão da mesma em idioma distinto é oferecida para comodidade do Utilizador e para facilitar a sua compreensão. Não obstante, esta Política de Privacidade rege-se sempre pela sua versão em espanhol. No caso de contradição entre a Política de Privacidade em qualquer idioma e a sua versão em espanhol, prevalecerá a versão em espanhol.